top of page
Unsere Dienstleistungen im Überblick
Managed Services, Support und Projekte – modular, dokumentiert und planbar. Sie erhalten eine IT-Abteilung nach Standards.
Bausteine auf denen Sie bauen können
Alles aus einer Hand.
Helpdesk
Ticket/Telefon, Prioritäten, Rückmeldung, Nachverfolgung
Monitoring
Proaktives Erkennen von Ausfällen/Engpässen
Patchmanagement
Updates geplant und dokumentiert
Endpoint
Gerätestandards, Schutz, Richtlinien
Backup
Kontrollen & Restore-Tests
Dokumentation
Assets, Zugänge, Netzplan, Change-Log
Unser Versprechen an Ihr Unternehmen
Das ist unsere Basis für jede Zusammenarbeit.
Modelle
Pauschale Betreuung oder modulare Bausteine nach Bedarf.
SLA/Zeiten
Standard < 24h Rückmeldung, Notfall nach Vereinbarung
Transparenz
Ticketstatus, feste Zuständigkeit, regelmäßige Reviews
bottom of page