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Unsere Leistungen

Betreuung, Support und Projekte: in Bausteinen, dokumentiert und planbar. Sie bekommen eine IT-Abteilung, die nach festen Standards arbeitet.

Bausteine, auf denen Sie aufbauen

Alles aus einer Hand. Sie wählen eine Pauschale oder einzelne Bausteine nach Bedarf.

Per Ticket und Telefon, mit Prioritäten, Rückmeldung und Nachverfolgung.

Ausfälle und Engpässe erkennen, bevor Ihre Mitarbeiter sie bemerken.

Windows- und Software-Updates geplant eingespielt und dokumentiert.

Einheitliche Standards, Schutz und Richtlinien für PCs und Notebooks.

Regelmäßige Kontrollen und Wiederherstellungstests.

Geräte, Zugänge, Netzplan und alle Änderungen an einem Ort.

Erreichbarkeit nachts und am Wochenende sowie Überwachung rund um die Uhr für Netzwerke und einzelne Geräte.

Beratung, Beschaffung und Einrichtung von PCs, Notebooks und Netzwerktechnik.

Websites für lokale Betriebe, auf Wunsch mit Hosting und Domain.

Das ist die Grundlage jeder Zusammenarbeit.

Pauschale Betreuung oder einzelne Bausteine nach Bedarf. Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist stehen klar im Vertrag.

Erstreaktion innerhalb von 8 Stunden, Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr. Notfall-Support nachts und am Wochenende zubuchbar.

Ticketstatus, ein fester Ansprechpartner und regelmäßige Besprechungen zum Stand Ihrer IT.

Jede Anfrage, jede Änderung und jede Sicherung ist nachvollziehbar. Wechseln Sie irgendwann den Dienstleister, nehmen Sie die Dokumentation mit.

Monatsbericht SeptemberBeispiel

So sieht der Bericht aus, den Sie von uns bekommen. Die Werte sind Beispieldaten.

Im Erstgespräch klären wir, was Ihr Betrieb wirklich braucht.