Je nach Priorität innerhalb vereinbarter SLA. Standard: Rückmeldung in weniger als 24 Stunden.

Ja. Es wird zuerst versucht Remote eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Nach Absprache/Bedarf kommen wir auch vor Ort zu Ihnen.

Mit dem Erstgespräch oder IT-Check. Danach wird ein Maßnahmenplan erstellt und optional machen wir den Übergang in die Betreuung.

Typisch 5–50 Arbeitsplätze, darüber nach Absprache.

Ja – Identitäten, Geräte, Richtlinien, Security-Baselines.

Ja – Betrieb & Koordination aus einer Hand.

Ja, je nach Vereinbarung/Notfallpaket.

Beides. Wir testen Restore‑Fähigkeit regelmäßig.

Ja, inkl. Rollen/Rechte und Dokumentation.

Ja, Einrichtung, Hardening, Policies und Betrieb.

Ja, inkl. Planung/Messung und Segmentierung (Gast/Intern).

IT‑Check oder Erstgespräch klicken, dann das Formular ausfüllen oder direkt über den Button "Termin buchen" einen Erstgespräch-Termin vereinbaren.